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我院現(xiàn)對(duì)放射科一臺(tái)飛利浦DigitalDiagnost DR維保服務(wù)進(jìn)行公開(kāi)詢(xún)價(jià)，歡迎廣大符合要求的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)院遞交投標(biāo)文件。

一、詢(xún)價(jià)項(xiàng)目：飛利浦雙板DR維保服務(wù)（全保，含球管、探測(cè)器，服務(wù)期3年）

二、投標(biāo)人資格要求

1、 投標(biāo)人必須是在中華人民共和國(guó)國(guó)內(nèi)注冊(cè)的具有合法經(jīng)營(yíng)資格的國(guó)內(nèi)獨(dú)立法人；

2、投標(biāo)人必須提供醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證；

3、投標(biāo)人須具備IOS13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全體系認(rèn)證、星級(jí)售后服務(wù)體系認(rèn)證；

4、投標(biāo)公司須具備環(huán)保部門(mén)出具的輻射安全許可證；

5、供應(yīng)商存在以下不良信用記錄情形之一的，不得推薦為成交候選供應(yīng)商，不得確定為成交供應(yīng)商：

（1）供應(yīng)商被人民法院列入失信被執(zhí)行人的；

（2）供應(yīng)商被工商行政管理部門(mén)列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常目錄的；

（3）供應(yīng)商被稅務(wù)部門(mén)列入重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的；

（4）供應(yīng)商被政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的；

6、廉潔投標(biāo)承諾函(格式見(jiàn)附件）。

三、投標(biāo)方服務(wù)能力及人員資質(zhì)要求

1、投標(biāo)人提供400服務(wù)專(zhuān)線，專(zhuān)線每年365天開(kāi)通， 并有專(zhuān)人接聽(tīng)，每天開(kāi)通服務(wù)時(shí)間不少于12小時(shí)；

2、該維保項(xiàng)目必須由投標(biāo)人自行執(zhí)行完成，不得進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包；

3、投標(biāo)人在本省的須設(shè)置備件倉(cāng)庫(kù)，面積≥300平方，提供相應(yīng)備件庫(kù)房合同復(fù)印件及現(xiàn)場(chǎng)圖片；

4、具有正規(guī)、合法的經(jīng)營(yíng)或維修放射性設(shè)備資質(zhì)，有原廠的零部件供貨能力。保修期內(nèi)更換的配件須為全新原廠配件，提供承諾函；

5、須配備3名或以上專(zhuān)業(yè)工程維修人員（須提供所投產(chǎn)品品牌培訓(xùn)證書(shū)及至少半年的社保繳納證明），并提供至少一名負(fù)責(zé)本區(qū)域的工程師聯(lián)系方式，以便于第一時(shí)間反映問(wèn)題及日常咨詢(xún)，如區(qū)域工程師更換須提前至少一個(gè)月告知設(shè)備使用科室及設(shè)備科；

6、具有完善的售后服務(wù)制度,能提供良好售后服務(wù),具有履行合同所必須的專(zhuān)用維修及測(cè)試調(diào)校工具；

7、提供投標(biāo)公司自2021年1月1日以來(lái)蘇皖地區(qū)所有二級(jí)以上公立醫(yī)院該品牌DR維保服務(wù)的業(yè)務(wù)醫(yī)院清單，并提供聯(lián)系人、聯(lián)系方式；并提供其中的維保合同三份或以上，無(wú)聯(lián)系方式的視為無(wú)效清單。

四、維保服務(wù)要求

1、響應(yīng)時(shí)間要求：投標(biāo)人必須接到報(bào)修電話(huà)后2小時(shí)內(nèi)須提供明確故障診斷及解決措施。24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，如故障不涉及配件更換，須在故障發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)修復(fù)；如需更換配件，配件件最遲48小時(shí)送達(dá)，72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。逾期未修復(fù)院方將自行組織維修，所產(chǎn)生費(fèi)用在維保費(fèi)中扣除。另外，無(wú)正當(dāng)理由，每次違約將扣除總保費(fèi)5%，累計(jì)三次違約院方有權(quán)廢止維保合同，并停止支付一切費(fèi)用；

2、設(shè)備開(kāi)機(jī)率達(dá)到95%以上，每年按照365天計(jì)算；

3、合同期內(nèi)，中標(biāo)方須保證所換的備件渠道合法合規(guī)，如因該原因?qū)е碌脑O(shè)備故障、處罰等一切院方損失均由投標(biāo)方承擔(dān)；同時(shí)應(yīng)提交年度服務(wù)報(bào)告，包括維修情況、服務(wù)總結(jié)、設(shè)備運(yùn)行情況分析、設(shè)備存在問(wèn)題及建議等；

4、中標(biāo)方應(yīng)根據(jù)設(shè)備情況提供維修和保養(yǎng)等服務(wù)，應(yīng)保證設(shè)備達(dá)到符合原廠家合格標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求；

5、預(yù)防保養(yǎng)：中標(biāo)人須每年提供至少4次預(yù)防保養(yǎng)，每次預(yù)防保養(yǎng)后，中標(biāo)人需向采購(gòu)人提供預(yù)防保養(yǎng)報(bào)告；

6、預(yù)防保養(yǎng)服務(wù)包括：機(jī)器清潔、性能測(cè)試及校準(zhǔn)、必要的機(jī)械或電氣的檢查以及非緊急性質(zhì)的預(yù)防性維護(hù)，和確保系統(tǒng)能按照制造商的產(chǎn)品規(guī)格運(yùn)行的其它維護(hù)；

7、合同終止前半個(gè)月，承保公司須對(duì)保修范圍內(nèi)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行一次系統(tǒng)全面的保養(yǎng)，按照保養(yǎng)計(jì)劃更換損耗部件。

五、項(xiàng)目限價(jià)：三年期維保服務(wù)總限價(jià)27萬(wàn)元

六、報(bào)價(jià)須知

1、投標(biāo)文件由資信證明文件、技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)三部分組成，標(biāo)書(shū)須按目錄順序裝訂成冊(cè)。技術(shù)標(biāo)中需提供產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)的佐證材料（如原廠產(chǎn)品圖冊(cè)、用戶(hù)手冊(cè)等）；商務(wù)標(biāo)須加蓋單位公章單獨(dú)密封報(bào)價(jià)（分項(xiàng)報(bào)價(jià)和總價(jià)），不可和技術(shù)標(biāo)、資信標(biāo)裝訂在一起，投標(biāo)文件提供正副本各一本，標(biāo)書(shū)不滿(mǎn)足投標(biāo)要求，按廢標(biāo)處理；

2、報(bào)價(jià)包含維修保養(yǎng)所需的各種零部件及人工、差旅等一切費(fèi)用；

3、付款方式：每半年進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核，考核合格付半年維保合同款項(xiàng)。

六、投標(biāo)文件內(nèi)容順序及格式

七、請(qǐng)各投標(biāo)人于2024年11月8日下午16:00前將投標(biāo)文件（文件封面注明聯(lián)系人及號(hào)碼和所投項(xiàng)目名稱(chēng)）1正1副送/寄達(dá)天長(zhǎng)市中醫(yī)院藥械科，逾期不予接收。

藥械科電話(huà)：0550 7022655

監(jiān) 督 電話(huà)：0550 7042255

標(biāo)書(shū)收件人：安徽省天長(zhǎng)市天寧大道222號(hào)  王剛 13721012322

投標(biāo)承諾書(shū).docx

天長(zhǎng)市中醫(yī)院

2024年11月01日