醫(yī)院新聞
市衛(wèi)生局來我院開展與患者家屬代表座談會
3月18日,市衛(wèi)生局副局長錢永廣、紀檢組長王愛民和衛(wèi)生局相關股室負責人來我院與患者家屬代表舉行座談,征詢患者家屬對醫(yī)療衛(wèi)生方面的意見建議;患者家屬對醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境、服務質(zhì)量、新農(nóng)合報銷政策、基層衛(wèi)生院藥物配備等方面提出了許多意見和建議,錢永廣副局長對部分問題進行了現(xiàn)場解答,同時強調(diào)患者家屬提的關于醫(yī)院方面的問題,反映出醫(yī)院細節(jié)管理問題,要求我院要加強細節(jié)管理,改進服務流程,提高服務滿意度。我院葛維朝院長、謝傳鳴副書記和相關科室醫(yī)務人員參加座談。最后,衛(wèi)生局對我院服務滿意度情況進行了民主測評。