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天長市中醫(yī)院醫(yī)療服務信息公開內容
發(fā)布時間：2019-07-11
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信息分類 | 指標項目 | 2019年第二季度 | 2019年第一季度 | |
基本情況 | 醫(yī)療機構等級與綜合/專科 | 三級中醫(yī)院 | 三級中醫(yī)院 | |
重點（特色）?？?/span> | 國家級 | 脾胃病科 | 脾胃病科 | |
省 級 | 康復科、腫瘤科、骨傷科 | 康復科、腫瘤科、骨傷科 | ||
市 級 | 腎科、兒科 | 腎科、兒科 | ||
院 級 | 糖尿病科、肛腸科、耳鼻喉科 | 糖尿病科、肛腸科、耳鼻喉科 | ||
醫(yī)療費用 | 門診患者人均醫(yī)療費用（元） | 145 | 146 | |
住院患者人均醫(yī)療費用（元） | 4460 | 4502 | ||
藥品占比（%） | 23.4 | 23.4 | ||
中藥飲片占比（%） | 23.2 | 23.1 | ||
耗材占比（%） | 6.8 | 6.8 | ||
醫(yī)保實際報銷比例（%） | 城鎮(zhèn)職工 | 78.5 | 76.7 | |
城鄉(xiāng)居民 | 70.41 | 69.26 | ||
醫(yī)療質量 | 治愈好轉率（%） | 99.2 | 94.8 | |
入出院診斷符合率（%） | 99.35 | 99.47 | ||
手術前后診斷符合率（%） | 91 | 95 | ||
急診搶救成功率（%） | 85 | 85 | ||
大型設備檢查陽性率 | 彩超 | 28.06 | 26.99 | |
CT | 82.74 | 80.3 | ||
MRI | 90.07 | 90.94 | ||
抗菌藥物使用強度 | 45.6 | 45.2 | ||
門診輸液率（%） | 1 | 1 | ||
無菌手術切口感染率（%） | 0.49 | 0.13 | ||
住院患者壓瘡發(fā)生率（%） | 0.22 | 0.24 | ||
運行效率 | 門診掛號預約率（%） | 未實行 | 未實行 | |
術前待床日（天） | 二類手術 | 2.42 | 2.14 | |
三類手術 | 4.37 | 4.11 | ||
四類手術 | 4.63 | 4.44 | ||
病床使用率（%） | 99.5 | 99.4 | ||
出院者平均住院日(天) | 9.56 | 9.24 | ||
患者滿意度 | 總體滿意度（%） | 90 | 94.6 | |
天長市中醫(yī)院住院患者前20位單病種平均費用
序號 | 疾病名稱 | 術式 | 2019年第二季度平均費用（元） | 2019年第一季度平均費用（元） |
1 | 急性支氣管炎 | 1014.85 | 1489.37 | |
2 | 急性扁桃體炎 | 1014.85 | 1012.67 | |
3 | 支氣管肺炎 | 1852.98 | 1878.55 | |
4 | 胃癌非手術治療 | 5679.46 | 5607.47 | |
5 | 支原體肺炎 | 2069.59 | 1980.16 | |
6 | 腦梗死 | 7242.81 | 6468.89 | |
7 | 食管惡性腫瘤非手術治療 | 7262.27 | 8231.2 | |
8 | 急性胃腸炎 | 1409.79 | 1341.75 | |
9 | 新生兒病理性黃疸 | 3219.88 | 3075.22 | |
10 | 乳房惡性腫瘤非手術治療 | 3979.04 | 4187.1 | |
11 | 椎基底動脈供血不足 | 3664.6 | 3063.7 | |
12 | 皰疹性咽峽炎 | 913.19 | 1007.8 | |
13 | 支氣管或肺惡性腫瘤非手術治療 | 6813 | 7492.93 | |
14 | 急性上呼吸道感染 | 1239.89 | 1378.11 | |
15 | 病毒急性細支氣管炎 | 2077.4 | 2145.95 | |
16 | 混合痔 | 混合痔外剝內扎治療 | 4576.9 | 4787.77 |
17 | 腰椎間盤突出（康復治療） | 4513.16 | 3748.46 | |
18 | 膽囊結石伴慢性膽囊炎 | 腹腔鏡下膽囊切除術 | 5415.83 | 5388.47 |
19 | 社區(qū)獲得性肺炎，非重型 | 4331.02 | 4362.1 | |
20 | 慢性阻塞性肺病伴急性加重 | 7465.04 | 6438.2 |
天長市中醫(yī)院特色?？谱≡夯颊咔?位單病種平均費用
序號 | 疾病名稱 | 術式 | 2019年第二季度平均費用（元） | 2019年第一季度平均費用（元） |
1 | 胃癌非手術治療 | 5679.46 | 5607.47 | |
2 | 支原體肺炎 | 2069.59 | 1980.16 | |
3 | 食管惡性腫瘤非手術治療 | 7262.27 | 8231.2 | |
4 | 新生兒病理性黃疸 | 3219.88 | 3075.22 | |
5 | 乳房惡性腫瘤非手術治療 | 3979.04 | 4187.1 |
天長市中醫(yī)院服務承諾內容
序號 | 承諾服務內容 |
1 | 一、行風建設 1、醫(yī)務人員拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。 2、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學檢查等，杜絕開單提成現象。 3、根據患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。 4、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。 5、執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。 6、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。 |
2 | 二、門診醫(yī)療 1、按時開診。門診醫(yī)師和專家門診醫(yī)師一律按時到崗，按時開診。預約病員，按時赴約。 2、加強節(jié)假日門診排班，實現無假日門診，星期天和節(jié)假日除70歲以上老中醫(yī)以外所有臨床門診全部開診。 3、首診負責。凡來我院就診的病人，第一位接診醫(yī)師必須負責診治、會診或轉至有關科室，無推諉現象。至下班時間，若還有病人未就診，值班醫(yī)師應實行延班，待病人就診結束后方能下班。 4、開足窗口。在病人就診高峰期，啟用機動窗口，確保掛號、劃價、收費、取藥各窗口每位病人排隊時間不超過15分鐘。 5、方便檢查。臨床檢驗。放射、心腦電圖、B超、CT檢查等實行24小時全日服務（時限性特種檢查除外）。 |
3 | 三、急診醫(yī)療 1、及時接診。１２０急救中心24小時晝夜開診。依據病情輕重緩急程度及時分診。 2、及時搶救。急救病人實行就地搶救，隨車急救，醫(yī)院總值班靠前沿指揮、組織急救工作。 3、服務優(yōu)先。急診掛號、取藥、診療、住院實行24小時晝夜全程優(yōu)先服務。 |
4 | 四、住院醫(yī)療 1、及時診療。對入院病人實行定床位、定醫(yī)生、定期查房制度，對未確診的疑難病人，在24小時內組織專家會診，盡早明確診斷。手術病人，2天內安排手術；有特殊情況的，應向病人進行說明。二、三類手術由主治醫(yī)師及其以上職稱者擔任，四類和新開展手術由副主任醫(yī)師及其以上職稱者擔任。 2、精心護理。定時巡視病房，做好基礎護理、?？谱o理和心理護理工作。每月定期發(fā)放病人滿意度調查表，及時糾正醫(yī)療過程中存在的缺點。 3、免費提供開水、熱飯菜、淋浴等生活服務設施，確保病員生活方便。 |
5 | 五、監(jiān)督投訴 投訴電話：0550－7046442，我院為方便投訴，在門急診、住院部各病區(qū)均設立投訴箱，以實施對承諾的有效監(jiān)督。 |
