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天長市中醫(yī)院2019年第4季度醫(yī)療服務(wù)信息公開內(nèi)容
發(fā)布時(shí)間：2020-01-09
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天長市中醫(yī)院2019年第4季度醫(yī)療服務(wù)信息公開內(nèi)容
信息分類 | 指標(biāo)項(xiàng)目 | 2019年第四季度 | 2019年第三季度 | |
基本情況 | 醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/?？?/span> | 三級(jí)中醫(yī)院 | 三級(jí)中醫(yī)院 | |
重點(diǎn)（特色）專科 | 國家級(jí) | 脾胃病科 | ||
省 級(jí) | 康復(fù)科、腫瘤科、骨傷科 | 康復(fù)科、腫瘤科、骨傷科 | ||
市 級(jí) | 腎科、兒科 | 腎科、兒科 | ||
院 級(jí) | 糖尿病科、肛腸科、耳鼻喉科 | 糖尿病科、肛腸科、耳鼻喉科 | ||
醫(yī)療費(fèi)用 | 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元） | 150 | 145 | |
住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元） | 4590 | 4500 | ||
藥品占比（%） | 23.4 | 23.4 | ||
中藥飲片占比（%） | 23.2 | 23.1 | ||
耗材占比（%） | 6.8 | 6.7 | ||
醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷比例（%） | 城鎮(zhèn)職工 | 78.15 | 78.72 | |
城鄉(xiāng)居民 | 69.82 | 70.08 | ||
醫(yī)療質(zhì)量 | 治愈好轉(zhuǎn)率（%） | 94.2 | 93.6 | |
入出院診斷符合率（%） | 99.53 | 99.39 | ||
手術(shù)前后診斷符合率（%） | 90 | 92 | ||
急診搶救成功率（%） | 88 | 90.24 | ||
大型設(shè)備檢查陽性率 | 彩超 | 27.5 | 26.33 | |
CT | 84.92 | 81.81 | ||
MRI | 90.26 | 90.25 | ||
抗菌藥物使用強(qiáng)度 | 41.2 | 42.14 | ||
門診輸液率（%） | 1.09 | 1.23 | ||
無菌手術(shù)切口感染率（%） | 0.15 | 0.62 | ||
住院患者壓瘡發(fā)生率（%） | 0.14 | 0.15 | ||
運(yùn)行效率 | 門診掛號(hào)預(yù)約率（%） | 剛實(shí)行，數(shù)據(jù)極少 | 未實(shí)行 | |
術(shù)前待床日（天） | 二類手術(shù) | 1.69 | 1.67 | |
三類手術(shù) | 2.75 | 3.5 | ||
四類手術(shù) | 3.19 | 3.81 | ||
病床使用率（%） | 99.2 | 99.1 | ||
出院者平均住院日(天) | 9.91 | 9.82 | ||
患者滿意度 | 總體滿意度（%） | 95 | 94.8 | |
天長市中醫(yī)院2019年第4季度住院患者前20位單病種平均費(fèi)用
序號(hào) | 疾病名稱 | 術(shù)式 | 2019年第四季度平均費(fèi)用（元） | 2019年第三季度平均費(fèi)用（元） |
1 | 胃癌非手術(shù)治療 | 5416.86 | 5449.02 | |
2 | 急性支氣管炎 | 1467.92 | 1394.78 | |
3 | 支氣管肺炎 | 1844.87 | 1878.75 | |
4 | 食管惡性腫瘤非手術(shù)治療 | 含食管擴(kuò)張治療性操作 | 7700.21 | 6055.29 |
5 | 腦梗死 | 7444.32 | 7065.14 | |
6 | 肺炎支原體肺炎 | 2053.13 | 2103.69 | |
7 | 急性扁桃體炎 | 1027.43 | 1081.84 | |
8 | 乳房惡性腫瘤非手術(shù)治療 | 4595.26 | 4094.07 | |
9 | 新生兒病理性黃疸 | 3245.55 | 3216.89 | |
10 | 支氣管或肺惡性腫瘤非手術(shù)治療 | 6536.19 | 7043.58 | |
11 | 病毒急性細(xì)支氣管炎 | 2018.41 | 2122.55 | |
12 | 椎基底動(dòng)脈供血不足 | 3282.81 | 3158.56 | |
13 | 混合痔 | 混合痔外剝內(nèi)扎治療 | 4591.44 | 4674.95 |
14 | 膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎 | 腹腔鏡下膽囊切除術(shù) | 5404.87 | 5422.4 |
15 | 心力衰竭 | 4889.64 | 4357.13 | |
16 | 皰疹性咽峽炎 | 882.97 | 837.66 | |
17 | 慢性阻塞性肺伴有急性加重 | 7296.39 | 8788.07 | |
18 | 取除骨折內(nèi)固定裝置 | 3559.64 | 4114.3 | |
19 | 直腸惡性腫瘤非手術(shù)治療 | 7422.29 | 6584.97 | |
20 | 社區(qū)獲得性肺炎，非重癥 | 4767.6 | 5233.52 |
天長市中醫(yī)院2019年第4季度
特色?？谱≡夯颊咔?位單病種平均費(fèi)用
序號(hào) | 疾病名稱 | 術(shù)式 | 2019年第四季度平均費(fèi)用（元） | 2019年第三季度平均費(fèi)用（元） |
1 | 胃癌非手術(shù)治療 | 5416.86 | 5449.02 | |
2 | 急性支氣管炎 | 1467.92 | 1394.78 | |
3 | 支氣管肺炎 | 1844.87 | 1878.75 | |
4 | 食管惡性腫瘤非手術(shù)治療 | 含食管擴(kuò)張治療性操作 | 7700.21 | 6055.29 |
5 | 腦梗死 | 7444.32 | 7065.14 |
天長市中醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容
序號(hào) | 承諾服務(wù)內(nèi)容 |
1 | 一、行風(fēng)建設(shè) 1、醫(yī)務(wù)人員拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。 2、開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等，杜絕開單提成現(xiàn)象。 3、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。 4、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。 5、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 6、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。 |
2 | 二、門診醫(yī)療 1、按時(shí)開診。門診醫(yī)師和專家門診醫(yī)師一律按時(shí)到崗，按時(shí)開診。預(yù)約病員，按時(shí)赴約。 2、加強(qiáng)節(jié)假日門診排班，實(shí)現(xiàn)無假日門診，星期天和節(jié)假日除70歲以上老中醫(yī)以外所有臨床門診全部開診。 3、首診負(fù)責(zé)。凡來我院就診的病人，第一位接診醫(yī)師必須負(fù)責(zé)診治、會(huì)診或轉(zhuǎn)至有關(guān)科室，無推諉現(xiàn)象。至下班時(shí)間，若還有病人未就診，值班醫(yī)師應(yīng)實(shí)行延班，待病人就診結(jié)束后方能下班。 4、開足窗口。在病人就診高峰期，啟用機(jī)動(dòng)窗口，確保掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥各窗口每位病人排隊(duì)時(shí)間不超過15分鐘。 5、方便檢查。臨床檢驗(yàn)。放射、心腦電圖、B超、CT檢查等實(shí)行24小時(shí)全日服務(wù)（時(shí)限性特種檢查除外）。 |
3 | 三、急診醫(yī)療 1、及時(shí)接診。１２０急救中心24小時(shí)晝夜開診。依據(jù)病情輕重緩急程度及時(shí)分診。 2、及時(shí)搶救。急救病人實(shí)行就地?fù)尵龋S車急救，醫(yī)院總值班靠前沿指揮、組織急救工作。 3、服務(wù)優(yōu)先。急診掛號(hào)、取藥、診療、住院實(shí)行24小時(shí)晝夜全程優(yōu)先服務(wù)。 |
4 | 四、住院醫(yī)療 1、及時(shí)診療。對(duì)入院病人實(shí)行定床位、定醫(yī)生、定期查房制度，對(duì)未確診的疑難病人，在24小時(shí)內(nèi)組織專家會(huì)診，盡早明確診斷。手術(shù)病人，2天內(nèi)安排手術(shù)；有特殊情況的，應(yīng)向病人進(jìn)行說明。二、三類手術(shù)由主治醫(yī)師及其以上職稱者擔(dān)任，四類和新開展手術(shù)由副主任醫(yī)師及其以上職稱者擔(dān)任。 2、精心護(hù)理。定時(shí)巡視病房，做好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理和心理護(hù)理工作。每月定期發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，及時(shí)糾正醫(yī)療過程中存在的缺點(diǎn)。 3、免費(fèi)提供開水、熱飯菜、淋浴等生活服務(wù)設(shè)施，確保病員生活方便。 |
5 | 五、監(jiān)督投訴 投訴電話：0550－7046442，我院為方便投訴，在門急診、住院部各病區(qū)均設(shè)立投訴箱，以實(shí)施對(duì)承諾的有效監(jiān)督。 |
